FAQs

Was ist Preselection?

Bei Preselection wird eine Vorwahlnummer auf den vorhandenen Telefonanschluss voreingestellt.
Mit dieser Voreinstellung telefonieren Sie nun dauerhaft  über sparfon, ohne dass Sie Ihren Telefonanschluss ummelden müssen. Alle abgehenden Gespräche (außer Sonderrufnummern) werden nun über sparfon abgerechnet.

Entstehen für mich bei der Umstellung Kosten?

Wenn Sie einen Preselection-Anschluss bei sparfon bestellen, kann es sein, dass die Telekom Austria eine Umstellungsgebühr erhebt. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Die angefallenen Kosten werden Ihnen dann mit Ihrer nächsten Rechnung gutgeschrieben.

Behalte ich meine alte Telefonnummer?

Ja. Ihre Telefonnummer bleibt auf jeden Fall bestehen und ändert sich nicht.